利用案内

「新潟空港オンラインショップ」にご来店いただきましてありがとうございます。
この「お買い物ガイド」は当ショップのコーナー内容とご利用の方法を詳しく説明しておりますので、ショッピングをされる前に必ずお読みください。当ショップの商品およびすべての情報は日本国内においてのみ有効となっております。

お支払いについて

消費税の取り扱いについて 当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
お支払い方法 クレジットカード決済、代金引換がご利用いただけます。

【クレジットカード決済】

【代金引換】
[取扱業者] ヤマト運輸(コレクトサービス)
[送料] お届けについてをご参照ください。
[代金引換手数料]
※購入金額(税込)と送料を合わせた金額により下記の代金引換手数料が異なりますのでご注意ください。
 ○9,676円未満の場合 324円(税込)
 ○9,676円以上29,568円未満の場合 432円(税込)
 ○29,568円以上99,352円未満の場合 648円(税込)
 ○99,352円以上298,920円未満の場合 1,080円(税込)
 (商品配達時にヤマト運輸の係員にお支払ください)
 

お届けについて

お届け方法
○上記配達時間のご指定ができます。
○ご注文確認後、またはご入金確認後2〜5日営業日以内に商品を発送いたします。
 お届け日数は発送後1〜2日間です。
○配達日指定の場合は注文日から5日後以降の日をご指定下さい。
 ※品切れ等により発送が遅れる場合はご連絡いたします。
 ※天候や道路状況、地域により指定日・時間帯にお届けできない場合があります。
○梱包に使用する箱は新品ではなくリサイクルしたものを使用しております。

送料について


※冷蔵品・冷凍品の発送は別途クール料金¥220がかかります。
※同一梱包にできるサイズは3辺計160cm以内で重さが25kg以内です。(クール便は120cm、15kg以内)
※商品の特性上、冷凍品・冷蔵品・常温品の同一梱包は出来かねますので、ご了承ください。
 上記により複数の梱包になる場合はそれぞれの送料がかかります。

地区 都道府県 送料(円)
北海道 北海道 1,130
北東北 青森 秋田 岩手  800
南東北 山形 宮城 福島  700
関東 茨城 栃木 神奈川 群馬 埼玉 千葉 東京  700
信越 山梨 新潟 長野  700
北陸・中部 富山 石川 福井 愛知 静岡 三重 岐阜  700
関西 大阪 滋賀 奈良 兵庫 京都 和歌山  800
中国 岡山 広島 山口 鳥取 島根   920
四国 香川 徳島 愛媛 高知 1,030
九州 福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島 1,130
沖縄 沖縄 2,050
お引き渡し時期について ご注文確認後、またはご入金確認後2〜5日営業日以内に商品を発送いたします。
お届け日数は発送後1〜2日間です。
※配達日指定の場合は注文日から5日後以降の日をご指定下さい。
※品切れ等により発送が遅れる場合はご連絡いたします。
※天候や道路状況、地域により指定日・時間帯にお届けできない場合があります。
海外へのお届けについて 日本国内のみのお届けとさせて頂いております。

返品・交換・保証について

商品の返品、交換、返金 商品および配送には万全を期しておりますが、万一不都合がございましたらお届け3日以内にご連絡下さいますようお願い致します。お客様のご意向を確認の上、代金の返金もしくは新品、または同等品と交換させていただきます。

お客様のご都合によるもの、お届けから3日以上経過した商品、お客様が破損・汚損された商品の返品・交換はいたしかねます。

メールが届かない方へ

メールが届かない方へ 当ショップからメールが届かない方は以下の理由が考えられます。

○お客様がご利用のプロバイダやメールソフト、ウィルスソフトなどの設定状況により、 当ショップからのメールが「迷惑メールや「スパムメール」扱いになっている。

【対処方法】
メールの受信設定で、当ショップのドメイン「niigataap-omiyage.com」、「n-airport.co.jp」を 受信許可していただきますようお願いいたします。
自動的にごみ箱や迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている場合があります。
(Yahoo、Hotmailなどのフリーメールをご利用の場合、ほとんどがこのケースと思われます。)

○お客様がご利用のキャリア(携帯会社)の設定状況により、 当ショップからのメールが受信拒否されている。

【対処方法】
各携帯会社のホームページを閲覧いただき、メール受信設定を行ってください。

○お客様のメール受信箱がいっぱいになっている。
【対処方法】
受信箱で不要なメールを完全削除してください。

○ご登録いただいたメールアドレスに誤りがある。
【対処方法】
受信可能な正しいメールアドレスをご入力ください。

大変お手数ですが、以上をご確認いただきますようお願いいたします。

個人情報の取扱いについて

個人情報の取扱いについて 当店はお客様からお預かりした個人情報(お名前・ご住所・電話番号等)は責任を持って保管し、商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供する事はございません。
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